Η Ελλάδα ενισχύει τη θέση της στον ευρωπαϊκό χάρτη των ψηφιακών πληρωμών, αξιοποιώντας την αναπτυξιακή δυναμική της οικονομίας και τις νέες τεχνολογίες. Οι ηλεκτρονικές συναλλαγές έχουν ήδη συμβάλει στην ενίσχυση της φορολογικής διαφάνειας, ενώ σημαντικά περιθώρια ανάπτυξης εντοπίζονται στις εταιρικές πληρωμές και στις συναλλαγές με το Δημόσιο.
Παράλληλα, η τεχνητή νοημοσύνη ετοιμάζεται να αλλάξει ριζικά τον τρόπο με τον οποίο πραγματοποιούμε τις αγορές μας, δίνοντας πρωταγωνιστικό ρόλο στους ψηφιακούς βοηθούς.
Αυτά ήταν μερικά από τα βασικά συμπεράσματα του Athens Mastercard Innovation Forum 2026, που πραγματοποιήθηκε τον Οκτώβριο στην Αθήνα, με τη συμμετοχή εκπροσώπων της διεθνούς αγοράς, του τραπεζικού κλάδου και της επιχειρηματικής κοινότητας.
Η ελληνική οικονομία διατηρεί τη δυναμική της
Σύμφωνα με την Natalia Lechmanova, SVP και Chief Economist Europe της Mastercard, η ελληνική οικονομία αναπτύσσεται με ρυθμό σχεδόν διπλάσιο από εκείνον της Ευρωζώνης, ενώ οι επενδύσεις έχουν διπλασιαστεί σε σχέση με τα επίπεδα πριν από την πανδημία.
Η ανάπτυξη στηρίζεται στην εγχώρια κατανάλωση και στις επενδύσεις, με σημαντική συμβολή από κλάδους όπως οι κατασκευές, η μεταποίηση, η τεχνολογία και οι επαγγελματικές υπηρεσίες.
Ενδείξεις θετικής κινητικότητας αποτελούν επίσης η αύξηση της δημιουργίας νέων επιχειρήσεων και η ανθεκτικότητα της καταναλωτικής δαπάνης, παρά τις πιέσεις από το ενεργειακό κόστος.
Οι καταναλωτές προσαρμόζουν τις αγοραστικές τους συνήθειες, δίνοντας μεγαλύτερη έμφαση στις εμπειρίες και σε αγορές μικρότερης αξίας.
Η πρόκληση για την ελληνική οικονομία είναι πλέον να μετατρέψει την αναπτυξιακή πορεία σε ακόμη μεγαλύτερη παραγωγικότητα, ανταγωνιστικότητα και δημιουργία νέων ευκαιριών.
Πάνω από 400 εκατ. ευρώ ετησίως από τις ηλεκτρονικές πληρωμές
Η Ελλάδα έχει ήδη σημειώσει σημαντική πρόοδο στη χρήση καρτών και ηλεκτρονικών συναλλαγών, ξεπερνώντας τον ευρωπαϊκό μέσο όρο.
Το όφελος δεν περιορίζεται στην ταχύτητα και την ευκολία των πληρωμών. Σύμφωνα με στοιχεία του ΙΟΒΕ που παρουσιάστηκαν στο Forum, οι ηλεκτρονικές πληρωμές συνεισφέρουν περισσότερα από 400 εκατομμύρια ευρώ ετησίως σε πρόσθετα φορολογικά έσοδα.
Η εξέλιξη αυτή συνδέεται με την ενίσχυση της διαφάνειας, τον περιορισμό της φοροδιαφυγής και την καλύτερη καταγραφή της οικονομικής δραστηριότητας.
Ωστόσο, η ψηφιακή μετάβαση δεν έχει ολοκληρωθεί. Υπάρχουν ακόμη σημαντικά περιθώρια επέκτασης των ηλεκτρονικών συναλλαγών σε τομείς όπου η χρήση τους παραμένει περιορισμένη.
Το μεγάλο περιθώριο ανάπτυξης στις εταιρικές πληρωμές
Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζει η αγορά των εταιρικών πληρωμών. Σύμφωνα με τα στοιχεία της Mastercard, οι ανεκμετάλλευτες δυνατότητες στην ελληνική αγορά εκτιμάται ότι μπορούν να φτάσουν έως και τα 15 δισεκατομμύρια ευρώ.
Πρόκειται για έναν τομέα με σημαντικές προοπτικές, καθώς η ψηφιοποίηση των συναλλαγών μεταξύ επιχειρήσεων μπορεί να περιορίσει τη γραφειοκρατία, να επιταχύνει τις πληρωμές και να βελτιώσει τη διαχείριση των οικονομικών υποχρεώσεων.
Αντίστοιχα περιθώρια υπάρχουν και στις συναλλαγές με το Δημόσιο, όπου η δυνατότητα πληρωμής με κάρτα δεν καλύπτει ακόμη το σύνολο των οικονομικών υποχρεώσεων.
Η επέκταση των ψηφιακών πληρωμών σε αυτούς τους τομείς θα μπορούσε να αποτελέσει ένα ακόμη σημαντικό βήμα για τον εκσυγχρονισμό της ελληνικής οικονομίας.
Η τεχνητή νοημοσύνη αλλάζει τον τρόπο που ψωνίζουμε
Μία από τις σημαντικότερες εξελίξεις που παρουσιάστηκαν στο Athens Mastercard Innovation Forum 2026 αφορά το λεγόμενο Agentic Commerce.
Πρόκειται για ένα νέο μοντέλο ηλεκτρονικού εμπορίου, στο οποίο οι ψηφιακοί βοηθοί τεχνητής νοημοσύνης, γνωστοί ως AI agents, μπορούν να αναζητούν προϊόντα, να συγκρίνουν τιμές και χαρακτηριστικά και να ολοκληρώνουν αγορές για λογαριασμό των καταναλωτών, εφόσον έχουν λάβει την απαραίτητη εξουσιοδότηση.
Με αυτόν τον τρόπο, η διαδικασία των αγορών μπορεί να γίνει ταχύτερη, περισσότερο αυτοματοποιημένη και προσαρμοσμένη στις ανάγκες κάθε χρήστη.
Η αλλαγή, ωστόσο, δημιουργεί και νέες απαιτήσεις. Η ασφάλεια των συναλλαγών, η προστασία των προσωπικών δεδομένων και η διασφάλιση ότι οι ψηφιακοί βοηθοί ενεργούν σύμφωνα με τις πραγματικές επιλογές των χρηστών αποτελούν κρίσιμα ζητήματα.
Για τις τράπεζες και τις επιχειρήσεις, η πρόκληση είναι να ενσωματώσουν τις νέες δυνατότητες χωρίς να διακυβεύεται η εμπιστοσύνη των καταναλωτών.
Στο Forum του 2026 συμμετείχαν οι εκπρόσωποι των τεσσάρων συστημικών τραπεζών: Παναγιώτης Γεωργιόπουλος, Ιάκωβος Γιαννακλής, Χριστίνα Θεοφιλίδη και Βασίλης Κουτεντάκης.
Το επόμενο στοίχημα για την Ελλάδα
Η ψηφιακή μετάβαση των πληρωμών αποτελεί πλέον κάτι πολύ περισσότερο από μια τεχνολογική εξέλιξη. Συνδέεται άμεσα με την ανταγωνιστικότητα των επιχειρήσεων, τη λειτουργία της αγοράς, τη φορολογική διαφάνεια και την παραγωγικότητα της οικονομίας.
Η Ελλάδα έχει ήδη κάνει σημαντικά βήματα στην υιοθέτηση των ηλεκτρονικών συναλλαγών. Το επόμενο μεγάλο στοίχημα είναι να επεκτείνει αυτή την πρόοδο στις εταιρικές πληρωμές και στις συναλλαγές με το Δημόσιο, αξιοποιώντας παράλληλα τις δυνατότητες της τεχνητής νοημοσύνης.
Το ζητούμενο δεν είναι απλώς να πληρώνουμε ψηφιακά. Είναι να δημιουργηθεί ένα πιο σύγχρονο, ασφαλές και αποτελεσματικό οικονομικό περιβάλλον, στο οποίο η τεχνολογία θα προσφέρει πραγματική αξία σε επιχειρήσεις και πολίτες.
