Μετά τον κλάδο του αυτοκινήτου, όπου από την 1η Ιουλίου 2025 η τήρηση ψηφιακού πελατολογίου είναι υποχρεωτική, σειρά παίρνουν οι επαγγελματίες που δραστηριοποιούνται στον χώρο των εκδηλώσεων.
Η νέα νομοθεσία αφορά διοργανωτές εκδηλώσεων, επιχειρήσεις που εκμεταλλεύονται αίθουσες ή κτήματα δεξιώσεων, εταιρείες catering και επιχειρήσεις που παρέχουν ηχητικό και φωτιστικό εξοπλισμό. Οι επαγγελματίες αυτοί υποχρεούνται να καταχωρούν στο ψηφιακό πελατολόγιο όλες τις συναλλαγές τους, από την αρχική επικοινωνία με τον πελάτη έως και την ολοκλήρωση της υπηρεσίας, και να αποστέλλουν αυτόματα τα στοιχεία στην ΑΑΔΕ.
Με τον τρόπο αυτό, οι ελεγκτικές αρχές θα έχουν πλήρη εικόνα της πελατειακής κίνησης και θα μπορούν να εντοπίζουν πιθανές περιπτώσεις απόκρυψης τζίρου.
Στον κλάδο του αυτοκινήτου, χιλιάδες επαγγελματίες – συνεργεία, φανοποιεία, πλυντήρια, χώροι στάθμευσης και εταιρείες ενοικίασης οχημάτων – ήδη καταγράφουν καθημερινά τα στοιχεία των πελατών μέσω κινητού ή tablet. Κατά την παράδοση του οχήματος εκδίδεται η αντίστοιχη απόδειξη ή τιμολόγιο.
Το ψηφιακό πελατολόγιο λειτουργεί ως ηλεκτρονική βάση δεδομένων, στην οποία καταχωρούνται τα στοιχεία κάθε πελάτη πριν από την παροχή της υπηρεσίας. Τα δεδομένα διαβιβάζονται απευθείας στην ΑΑΔΕ, επιτρέποντας τη διασταύρωσή τους με τις εκδοθείσες αποδείξεις και τιμολόγια.
Η εγγραφή στο e-πελατολόγιο σηματοδοτεί την έναρξη της υποχρέωσης έκδοσης παραστατικών. Σε περίπτωση που πελάτης δεν καταχωρηθεί ή η καταχώρηση γίνει εκπρόθεσμα, ενεργοποιούνται πρόστιμα και διαδικασίες φορολογικού ελέγχου. Στα συνεργεία και τις εταιρείες αυτοκινήτων, το πρόστιμο ανέρχεται στα 100 ευρώ για κάθε όχημα που δεν έχει καταγραφεί σωστά.
Η ψηφιοποίηση των στοιχείων δίνει τη δυνατότητα στις φορολογικές αρχές να παρακολουθούν σε πραγματικό χρόνο τη ροή πελατών, να εντοπίζουν ασυνήθεις μεταβολές και να πραγματοποιούν στοχευμένους ελέγχους. Επιπλέον, η διασταύρωση των δεδομένων του πελατολογίου με τα παραστατικά του myDATA εξασφαλίζει την αντιστοιχία μεταξύ δηλωθέντων πελατών και εκδοθέντων τιμολογίων, ενώ σε περίπτωση αποκλίσεων μπορεί να ακολουθήσει επιτόπιος έλεγχος.