Αλλαγές στη διαδικασία υποβολής αιτήσεων για το Fuel Pass εφαρμόζονται άμεσα, μετά τα σοβαρά τεχνικά προβλήματα που παρουσιάστηκαν από την πρώτη ημέρα λειτουργίας της πλατφόρμας vouchers.gov.gr.
Η αυξημένη επισκεψιμότητα οδήγησε το σύστημα σε μερική κατάρρευση μέσα σε λιγότερο από μία ώρα, καθώς δεκάδες χιλιάδες πολίτες επιχείρησαν ταυτόχρονα να υποβάλουν αίτηση για την επιδότηση καυσίμων.
Για την αποφυγή νέας υπερφόρτωσης, τα αρμόδια υπουργεία αποφάσισαν την εφαρμογή ενός κλιμακωτού μοντέλου πρόσβασης. Συγκεκριμένα, η είσοδος στην πλατφόρμα θα γίνεται με βάση το τελευταίο ψηφίο του Αριθμού Φορολογικού Μητρώου (ΑΦΜ), περιορίζοντας τον αριθμό των χρηστών που συνδέονται ταυτόχρονα.
Σύμφωνα με τον νέο προγραμματισμό:
- Την πρώτη ημέρα πρόσβαση έχουν όσοι το ΑΦΜ τους λήγει σε 1, 2 ή 3
- Τη δεύτερη ημέρα όσοι έχουν ΑΦΜ που λήγει σε 4, 5, 6 και 7
- Την τρίτη ημέρα όσοι έχουν ΑΦΜ που λήγει σε 8, 9 και 0
Από τις επόμενες ημέρες και μέχρι τη λήξη της προθεσμίας, η πλατφόρμα θα είναι διαθέσιμη για όλους χωρίς περιορισμούς.
Η νέα αυτή διαδικασία στοχεύει στην καλύτερη κατανομή της ζήτησης, ώστε να αποφευχθούν τεχνικά προβλήματα και να διασφαλιστεί η ομαλή εξυπηρέτηση των δικαιούχων.
Υπενθυμίζεται ότι μέσα στο σύντομο διάστημα λειτουργίας της πλατφόρμας την πρώτη ημέρα, καταγράφηκαν περισσότερες από 150.000 αιτήσεις, αριθμός που ξεπέρασε κατά πολύ τις αρχικές εκτιμήσεις.
Οι αρμόδιοι φορείς ζήτησαν συγγνώμη για την ταλαιπωρία των πολιτών, διαβεβαιώνοντας ότι καταβάλλονται προσπάθειες για τη σταθεροποίηση του συστήματος και την απρόσκοπτη συνέχιση της διαδικασίας.